My Tour Guide Experience

Selama ini , aku selalu berangan2 , kayak apa yah rasanya jd tour guide , kayakna seruu bangett. Kebetulan weekend ini , aku berhasil mewujudkan angan2 itu , walopun tournya cm beranggotakan 40 peserta , hehe ,,,

Pelajaran berharga banget , ketika aku harus :

1. Kenalan , beradaptasi dengan orang2 yg belum kita kenal. Ada yg cooperative , ada yg selalu telat tp gk nyadar2 , ada yg narsisme nya agak over sampe bikin yg laennya gemess. Yaah , ini bagian tersulit , bagaimana utk bisa menerima dan diterima di kalangan baru. Utk tantangan ini , kunciku hanya "be my self" dan pd akhirnya all is well. *blushing

2. Morning call 15 kamar jm 5 pagi
Kebayang gk sih , nyawa belum ngumpul , tp aku harus ngingatin struktur acara pagi. Semoga yg diingetin pd ngerti. *tutup mata

3. Ngebookingin tiket + boarding pass 40org
Hadew , berasa jd calo banget , tp yaah , di bagian ini sih kuncinya cm harus bersabar dan TELITI ajah. *ngerti kaan kenapa TELITI nya aku kasih capital semua ,,,

4. Check-in hotel + ngurusin kupon2 meal
Hummh , yg bikin aku parno di bagian ini adlh karena yg di front office nya itu kekeuh , 1 kamar cm dpt 1 kupon meal , pdhl jelas2 dimana2 itu standard 1 kamar adlh utk 2 pax. *tp klo kudu ngotot dan berargumen , aku lumayan bs diandalkan laaah , hehe. **so the winner iiiis,,, (tetet teret tereeet) "anukkk"

5. Seni melayani orang2 dgn "hati"
Yg ada di fikiran aku adlh , ini trip mereka , so aku harus menekan egoku , belajar mengimbangi minat2 dr masing2 peserta. Hehe , dan bagian paling cool adlh , aku akhirnya bs jalan2 tanpa ber"narsis"ria sedikitpun. Aku selalu siap sedia jd fotografer cabutan dgn kode "mas mas , fotoin disini dong" atau "mas , bagusnya gimana gayanya?".

Selama ini , kalo tournya agak2 ngaret , aku selalu nggerutuin tour guide nya. Tp skrg aku belajar , kalo sebenernya kesadaran para peserta lah yg jauuuuh lebih berperan.

So , Alhamdulillah yah aku bs dapet kesempatan emas ini , sesuatu buangettt ,,,

Written by : a.N.u.K


Powered by Gemiex WhiteBerry®